Поддержка на сайте
Поставьте виджет в интерфейс сайта или опубликуйте отдельную страницу поддержки по ссылке.
Замените отдельных операторов и онлайн-консультантов одной системой для сайта, Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито и рабочей почты. Агент использует общую базу знаний, собирает диалоги в helpdesk и подключает команду, когда нужен человек.
AI-чат на вашем сайте. Устанавливается одной строкой кода.
Отдельная AI-страница по ссылке — без установки на сайт.
AI-агент в вашем Telegram-боте через официальный Bot API.
AI-агент в российском мессенджере MAX.
AI-агент в сообщениях сообщества ВКонтакте.
AI-агент в Авито Мессенджере. Отвечает по объявлениям.
AI-агент отвечает на письма в вашем ящике по контексту.
Официальное подключение WhatsApp Business.
AI-агент в Instagram Direct.
Начните с точки, где уже приходят обращения. Остальные каналы можно подключить к тому же агенту позже — заново переносить базу знаний и правила ответа не потребуется.
Поставьте виджет в интерфейс сайта или опубликуйте отдельную страницу поддержки по ссылке.
Отвечайте там, где клиент уже ведёт переписку с брендом, и подключайте оператора в сложных случаях.
Обрабатывайте вопросы по объявлениям Авито и входящие письма из существующего рабочего ящика.
Сайт, документы, прайс и пары «вопрос — ответ» используются во всех подключённых каналах.
Диалоги собираются в одном кабинете, чтобы команда не переключалась между отдельными приложениями.
Если нужен человек, оператор получает историю разговора и отвечает клиенту в исходном канале.
Агент может создавать заявку, записывать через YCLIENTS и отправлять платёжную ссылку ЮKassa.
Замените отдельных операторов и онлайн-консультантов единой системой поддержки и продаж. AI-агенты ведут типовые диалоги во всех каналах, а команда подключается к сложным обращениям в общем helpdesk. Актуальные цены и состав тарифов — в карточках ниже.
Создайте агента, загрузите базу знаний и подключите нужный канал. Виджет и страница поддержки работают уже на бесплатном тарифе.