Поддержка, которая продаёт
Замените отдельных операторов и онлайн-консультантов единой системой поддержки и продаж. Chatix отвечает клиентам 24/7 на сайте, в Telegram, MAX, VK, Авито и почте, записывает на услуги, создаёт платёжные ссылки и собирает заявки. К сложным обращениям подключается ваша команда.
Тариф Free без ограничения по времени · карта не нужна · ответы можно проверить до публикации
/ Что умеет Chatix
База знаний
Сайт, документы, прайс и Q&A.
Действия, а не обещания
Запись, платёжная ссылка, заявка.
Все диалоги вместе
Сайт, Telegram, MAX, VK, Авито и почта
Человек на подхвате
Сложный вопрос уходит оператору.
Всё под контролем
Каждый диалог и рубль — в панели.
Не чат-бот с кнопками.
А сотрудник, который работает.
А сотрудник, который работает.
fitness-studio.ru
ОНЛАЙН
FitStudio
УслугиЦеныКонтакты
Студия фитнеса
в центре города
в центре города
Персональные тренировки, групповые занятия, массаж. Удобные часы работы, опытные тренеры — и место, куда хочется возвращаться.
Записаться
Узнать цены
Анна · AI-ассистент
Автоматические ответы 24/7
—
Напишите сообщение… |
Что происходит, пока вы не отвечаете
Пишут вечером и в выходные
Больше половины сообщений приходит вне рабочих часов. Утром вы отвечаете — а клиент уже купил там, где ответили сразу.
Пять чатов, и все горят
Сайт, Telegram, VK и почта. Сообщения теряются между вкладками, кто-то ждёт ответа вторые сутки.
Команда отвечает на одно и то же
«Сколько стоит?», «Работаете в воскресенье?», «Как оплатить?» — частые вопросы повторяются и съедают часы команды каждый день.
Реклама приводит, переписка теряет
Вы платите за каждый клик. Лид, которому не ответили вовремя, остывает — и рекламный бюджет сгорает впустую.
Работает в нишах, где важен каждый клиент
Ритейл
Медицина
Фитнес
Образование
Услуги
Красота
Рестораны
Автосервис
Недвижимость
Юридические услуги
Стоматология
Турагентства
Доставка
Маркетплейсы
IT и SaaS
Финансы
Ритейл
Медицина
Фитнес
Образование
Услуги
Красота
Рестораны
Автосервис
Недвижимость
Юридические услуги
Стоматология
Турагентства
Доставка
Маркетплейсы
IT и SaaS
Финансы
От материалов до опубликованного AI-агента
Без программистов, без интеграторов, без проекта на 3 месяца. Настраивается как конструктор — вы справитесь сами.
ШАГ 01
База знаний
Покажите агенту бизнес
Вставьте адрес сайта или загрузите прайс, PDF и вопросы-ответы. Агент использует эти материалы как контекст, а сложный вопрос можно передать оператору.
ШАГ 02
Интеграции
Включите действия
Запись YCLIENTS, платёжная ссылка ЮKassa, форма заявки и свои HTTP-интеграции. Агент запускает только подключённые действия.
ШАГ 03
7 каналов
Выпустите в каналы
Виджет, страница поддержки, Telegram, MAX, VK, Авито и почта используют опубликованную конфигурацию одного агента.
24/7
автоматическая первая линия поддержки
1 база
для всех подключённых каналов
7
доступных каналов и веб-форматов
Helpdesk
передача диалога живому оператору
Один агент. Все каналы. Один контекст
Вместо отдельных операторов и онлайн-консультантов — одна система с общей базой знаний. Chatix отвечает в каждом подключённом канале, собирает историю в helpdesk и подключает команду только там, где нужен человек.
Заявка #134 в каком статусе?
Сейчас гляну
crm.get_lead(id=134)
crm.get_lead(id=134)Заявка #134 — у менеджера Сергея.
Счёт выставлен, ждём оплату
Telegram-бот
Подключение за 1 минуту
Сколько стоит МРТ колена?
МРТ коленного сустава — 4 500 ₽
В субботу запись свободна
Запишите на субботу 11:00
yclients.create_booking
Готово Жду в субботу!
Мессенджер MAX
Российский мессенджер
Chatix · online
—Привет Чем помочь?
Чем помочь?У вас есть платье в размере S?
catalog.search(size=S)
Нашлось 3 варианта
Показать с примеркой?
Показать с примеркой?Чат на сайте
Один тег — и готово
Помощник
Здравствуйте! Чем помочь?
Как вернуть товар?
knowledge.search
Возврат — в течение 14 дней
Оформлю заявку прямо сейчас
Оформлю заявку прямо сейчасСобственный чат
Отдельная страница в стиле ChatGPT
Доставка в Казань есть?
Да, доставим за 2–3 дня
От 3 000 ₽ — бесплатно
От 3 000 ₽ — бесплатно catalog.check_delivery
Оформить заказ прямо здесь?
ВКонтакте
Сообщения сообщества
Объявление: «iPhone 15, 128 ГБ»
Ещё актуально? Торг есть?
Да, в наличии
Готов немного уступить — по осмотру
Когда можно посмотреть?
Завтра после 18:00 удобно?
Avito
Ответы по объявлениям
RE: возврат заказа #284114:02
Здравствуйте, Мария!
Проверила ваш заказ — возврат уже одобрен, средства поступят на карту в течение 3–5 рабочих дней
Если можно, поделитесь, что пошло не так — нам важно стать лучше.
— Анна, ассистент бренда
работает на Chatix
работает на Chatix
Почта без шаблонов
Отвечает по контексту
Агент сам делает работу в ваших системах
Не просто «отвечает текстом» — доводит до результата: записывает на услуги, выставляет счёт, оформляет заявку.
ЮKassa
оплата прямо в чате
YCLIENTS
запись на услуги
Заявки
форма → ваша CRM
Webhooks
свои события
REST API
любые системы
+ ещё
через API
Вы видите всё, что делает агент
Никакого чёрного ящика: каждый диалог, каждое действие и каждый рубль — в одной панели. Сложное уходит оператору, а если в базе знаний пробел — Chatix сам покажет, о чём клиенты спрашивают без ответа.
app.chatix.ai / analytics
app.chatix.ai / helpdesk
Скриншоты — реальная панель Chatix.Попробовать панель →
Понятная цена. Без сюрпризов в конце месяца
Замените отдельных операторов и онлайн-консультантов единой системой поддержки и продаж. AI-агенты ведут типовые диалоги во всех каналах, а команда подключается к сложным обращениям в общем helpdesk. Актуальные цены и состав тарифов — в карточках ниже.
Free
0₽ / мес
Для первого запуска агента на сайте и проверки ответов на реальных вопросах.
Что входит
✓Диалоги с AI-агентом: примерно 20–65 в месяц на базовой модели
✓Каналы: собственный чат, виджет, Telegram, почта, VK, Avito, MAX · WhatsApp и Instagram — скоро
✓База знаний: сайт, файлы и вопросы-ответы · 400 КБ
✓Передача сложных диалогов оператору
✓Форма заявок и сбор лидов
✓Базовая аналитика
−Приём оплат через ЮKassa
−Свои формы, кнопки и HTTP-интеграции
−Онлайн-запись YCLIENTS
Pro
Популярный выбор5 490₽ / мес
Для бизнеса, где переписка — это продажи. Каналы и возможности указаны ниже.
Что входит
✓Диалоги с AI-агентом: примерно 3 300–9 100 в месяц на базовой модели
✓Каналы: собственный чат, виджет, Telegram, почта, VK, Avito, MAX · WhatsApp и Instagram — скоро
✓Все модели, включая GPT-5.6 Terra, Claude Sonnet 5 и Grok 4.5
✓База знаний: сайт, файлы и вопросы-ответы · 10 МБ
✓Передача сложных диалогов оператору
✓Форма заявок и сбор лидов
✓Приём оплат через ЮKassa
✓Свои формы, кнопки и HTTP-интеграции
✓Онлайн-запись YCLIENTS · один филиал
✓Углублённая аналитика
✓До 3 агентов и 5 человек в команде
Heavy
9 900₽ / мес
Для плотного потока обращений и онлайн-записи. Больше баланса и базы знаний.
Что входит
✓Диалоги с AI-агентом: примерно 8 300–22 700 в месяц на базовой модели
✓Каналы: собственный чат, виджет, Telegram, почта, VK, Avito, MAX · WhatsApp и Instagram — скоро
✓Весь каталог моделей, включая Claude Opus 5 и GPT-5.6 Sol
✓База знаний: сайт, файлы и вопросы-ответы · 40 МБ
✓Передача сложных диалогов оператору
✓Форма заявок и сбор лидов
✓Приём оплат через ЮKassa
✓Свои формы, кнопки и HTTP-интеграции
✓Онлайн-запись YCLIENTS · несколько филиалов
✓Углублённая аналитика
✓До 10 агентов и 15 человек в команде
Платите только за то,
что агент реально сказал.
что агент реально сказал.
Диалоги уже включены
В тариф уже входит запас диалогов с агентом — можно начинать работу сразу.
Платите только за общение
Списываем ровно за то, что агент прочитал и ответил. Никаких «пакетов сообщений».
Остаток не сгорает
Не хватило диалогов — пополняете баланс, и купленное переносится на следующий месяц.
Данные остаются в России
Хранение и обработка — на серверах в России, в Yandex Cloud (Москва). AI-модель выбираете сами: YandexGPT — контур полностью в РФ, мировые модели — через шлюз без хранения переписки.
/ хранение данных · в реальном времени
синхронизированоYandex Cloud · Москва
ОблакоYandex Cloud
Регион храненияru-central-1 · Москва
AI-модель (опция)YandexGPT
Серверы в России
Yandex Cloud, дата-центры в Москве. Данные не покидают территорию РФ.
Модель на ваш выбор
YandexGPT — контур полностью в РФ. Мировые модели — по желанию, через шлюз.
Шифрование данных
TLS 1.3 в транзите, шифрование на дисках. Изоляция данных между арендаторами.
Публичные документы
Политика ПДн, согласие, оферта, DPA и меры защиты доступны в правовом центре.
Хранение данных — только в РоссииБез хранения переписки в LLM
DPA + политика ПДн →Часто спрашивают
Не нашли ответа? Напишите нам на hi@chatix.ai — отвечает живой человек. Или, по иронии, наш AI-агент
Кнопочный бот ведёт клиента по заранее заданным веткам. Chatix принимает вопрос свободным текстом, использует вашу базу знаний и задаёт уточняющие вопросы. Через подключённые действия он может оформить запись, создать заявку или отправить защищённую платёжную ссылку.
Ваши клиенты уже пишут. Пусть получают ответ
Вставьте адрес сайта — и через 10 минут посмотрите, как агент отвечает на реальные вопросы ваших клиентов. Без карты и созвонов.
Free навсегда · 7 дней Pro в подарок · карта не нужна