ВозможностиКаналыТарифы
ВойтиСоздать агента →

Поддержка, которая продаёт ✨

Замените отдельных операторов и онлайн-консультантов единой системой поддержки и продаж. Chatix отвечает клиентам 24/7 на сайте, в Telegram, MAX, VK, Авито и почте, записывает на услуги, создаёт платёжные ссылки и собирает заявки. К сложным обращениям подключается ваша команда.

Создать агента бесплатно →
Тариф Free без ограничения по времени · карта не нужна · ответы можно проверить до публикации
/  Что умеет Chatix
📚
База знаний
Сайт, документы, прайс и Q&A.
💸
Действия, а не обещания
Запись, платёжная ссылка, заявка.
🌍
Все диалоги вместе
Сайт, Telegram, MAX, VK, Авито и почта
🎧
Человек на подхвате
Сложный вопрос уходит оператору.
📊
Всё под контролем
Каждый диалог и рубль — в панели.
Не чат-бот с кнопками.
А сотрудник, который работает.
🔒 fitness-studio.ru
ОНЛАЙН
Анна · AI-ассистент
Автоматические ответы 24/7
—
Напишите сообщение… |

Что происходит, пока вы не отвечаете 😬

🌙
Пишут вечером и в выходные
Больше половины сообщений приходит вне рабочих часов. Утром вы отвечаете — а клиент уже купил там, где ответили сразу.
📲
Пять чатов, и все горят
Сайт, Telegram, VK и почта. Сообщения теряются между вкладками, кто-то ждёт ответа вторые сутки.
🔁
Команда отвечает на одно и то же
«Сколько стоит?», «Работаете в воскресенье?», «Как оплатить?» — частые вопросы повторяются и съедают часы команды каждый день.
💸
Реклама приводит, переписка теряет
Вы платите за каждый клик. Лид, которому не ответили вовремя, остывает — и рекламный бюджет сгорает впустую.
Работает в нишах, где важен каждый клиент
Ритейл
Медицина
Фитнес
Образование
Услуги
Красота
Рестораны
Автосервис
Недвижимость
Юридические услуги
Стоматология
Турагентства
Доставка
Маркетплейсы
IT и SaaS
Финансы
Ритейл
Медицина
Фитнес
Образование
Услуги
Красота
Рестораны
Автосервис
Недвижимость
Юридические услуги
Стоматология
Турагентства
Доставка
Маркетплейсы
IT и SaaS
Финансы

От материалов до опубликованного AI-агента 🚀

Без программистов, без интеграторов, без проекта на 3 месяца. Настраивается как конструктор — вы справитесь сами.

ШАГ 01
База знаний
Покажите агенту бизнес
Вставьте адрес сайта или загрузите прайс, PDF и вопросы-ответы. Агент использует эти материалы как контекст, а сложный вопрос можно передать оператору.
ШАГ 02
Интеграции
Включите действия
Запись YCLIENTS, платёжная ссылка ЮKassa, форма заявки и свои HTTP-интеграции. Агент запускает только подключённые действия.
ШАГ 03
7 каналов
Выпустите в каналы
Виджет, страница поддержки, Telegram, MAX, VK, Авито и почта используют опубликованную конфигурацию одного агента.
24/7
автоматическая первая линия поддержки
1 база
для всех подключённых каналов
7
доступных каналов и веб-форматов
Helpdesk
передача диалога живому оператору

Один агент. Все каналы. Один контекст 🧠

Вместо отдельных операторов и онлайн-консультантов — одна система с общей базой знаний. Chatix отвечает в каждом подключённом канале, собирает историю в helpdesk и подключает команду только там, где нужен человек.

Заявка #134 в каком статусе?
Сейчас гляну 🔍
⚙ crm.get_lead(id=134)
Заявка #134 — у менеджера Сергея. Счёт выставлен, ждём оплату ✅
Telegram-бот
Подключение за 1 минуту
Сколько стоит МРТ колена?
МРТ коленного сустава — 4 500 ₽ В субботу запись свободна 🗓
Запишите на субботу 11:00
⚙ yclients.create_booking
Готово ✅ Жду в субботу!
Мессенджер MAX
Российский мессенджер
Chatix · online
—
Привет 👋 Чем помочь?
У вас есть платье в размере S?
⚙ catalog.search(size=S)
Нашлось 3 варианта 👗 Показать с примеркой?
Чат на сайте
Один тег — и готово
Помощник
Здравствуйте! Чем помочь? 👋
Как вернуть товар?
⚙ knowledge.search
Возврат — в течение 14 дней 📦 Оформлю заявку прямо сейчас
Собственный чат
Отдельная страница в стиле ChatGPT
Доставка в Казань есть?
Да, доставим за 2–3 дня 🚚 От 3 000 ₽ — бесплатно
⚙ catalog.check_delivery
Оформить заказ прямо здесь?
ВКонтакте
Сообщения сообщества
Объявление: «iPhone 15, 128 ГБ»
Ещё актуально? Торг есть?
Да, в наличии ✅ Готов немного уступить — по осмотру
Когда можно посмотреть?
Завтра после 18:00 удобно?
Avito
Ответы по объявлениям
RE: возврат заказа #284114:02
Здравствуйте, Мария!
Проверила ваш заказ — возврат уже одобрен, средства поступят на карту в течение 3–5 рабочих дней 💜
Если можно, поделитесь, что пошло не так — нам важно стать лучше.
— Анна, ассистент бренда
работает на Chatix
Почта без шаблонов
Отвечает по контексту
Сравнить все каналы Chatix →
Агент сам делает работу в ваших системах
Не просто «отвечает текстом» — доводит до результата: записывает на услуги, выставляет счёт, оформляет заявку.
ЮKassa
оплата прямо в чате
→
YCLIENTS
запись на услуги
→
Заявки
форма → ваша CRM
→
Webhooks
свои события
→
REST API
любые системы
→
+ ещё
через API
→

Вы видите всё, что делает агент 🌟

Никакого чёрного ящика: каждый диалог, каждое действие и каждый рубль — в одной панели. Сложное уходит оператору, а если в базе знаний пробел — Chatix сам покажет, о чём клиенты спрашивают без ответа.

app.chatix.ai / analytics
Аналитика Chatix — диалоги по дням, каналы и передачи оператору
Аналитика: диалоги, каналы и что решил агент
app.chatix.ai / helpdesk
Панель оператора Chatix — очередь диалогов и полная история клиента
Панель оператора: очередь, история клиента и ответ в один клик
Скриншоты — реальная панель Chatix.Попробовать панель →

Понятная цена. Без сюрпризов в конце месяца 💼

Замените отдельных операторов и онлайн-консультантов единой системой поддержки и продаж. AI-агенты ведут типовые диалоги во всех каналах, а команда подключается к сложным обращениям в общем helpdesk. Актуальные цены и состав тарифов — в карточках ниже.

Free
0₽ / мес
Запустить агента на сайте и убедиться, что он справляется. Навсегда бесплатно.
Что входит
✓Диалоги с AI-агентом уже включены
✓Каналы: собственный чат, виджет, Telegram, почта, WhatsApp, Instagram, VK, Avito
✓База знаний: сайт, файлы и вопросы-ответы · 400 КБ
✓Передача сложных диалогов оператору
✓Форма заявок и сбор лидов
✓Приём оплат через ЮKassa
✓Свои формы, кнопки и HTTP-интеграции
✓Онлайн-запись YCLIENTS
✓Базовая аналитика
Начать бесплатно
Pro
Популярный выбор
5 490₽ / мес
Для бизнеса, где переписка — это продажи. Каналы и возможности указаны ниже.
Что входит
✓Диалоги с AI-агентом уже включены
✓Каналы: собственный чат, виджет, Telegram, почта, WhatsApp, Instagram, VK, Avito, MAX
✓База знаний: сайт, файлы и вопросы-ответы · 10 МБ
✓Передача сложных диалогов оператору
✓Форма заявок и сбор лидов
✓Приём оплат через ЮKassa
✓Свои формы, кнопки и HTTP-интеграции
✓Онлайн-запись YCLIENTS
✓Углублённая аналитика
Запустить агента →
Heavy
9 900₽ / мес
Для плотного потока обращений и онлайн-записи. Больше баланса и базы знаний.
Что входит
✓Диалоги с AI-агентом уже включены
✓Каналы: собственный чат, виджет, Telegram, почта, WhatsApp, Instagram, VK, Avito, MAX
✓База знаний: сайт, файлы и вопросы-ответы · 40 МБ
✓Передача сложных диалогов оператору
✓Форма заявок и сбор лидов
✓Приём оплат через ЮKassa
✓Свои формы, кнопки и HTTP-интеграции
✓Онлайн-запись YCLIENTS
✓Углублённая аналитика
Выбрать тариф
Платите только за то,
что агент реально сказал.
Диалоги уже включены
В тариф уже входит запас диалогов с агентом — можно начинать работу сразу.
Платите только за общение
Списываем ровно за то, что агент прочитал и ответил. Никаких «пакетов сообщений».
Остаток не сгорает
Не хватило диалогов — пополняете баланс, и купленное переносится на следующий месяц.

Данные остаются в России

Хранение и обработка — на серверах в России, в Yandex Cloud (Москва). AI-модель выбираете сами: YandexGPT — контур полностью в РФ, мировые модели — через шлюз без хранения переписки.

/ хранение данных · в реальном времени
синхронизировано
Yandex Cloud · Москва
ОблакоYandex Cloud
Регион храненияru-central-1 · Москва
AI-модель (опция)YandexGPT
🗄
Серверы в России
Yandex Cloud, дата-центры в Москве. Данные не покидают территорию РФ.
🧠
Модель на ваш выбор
YandexGPT — контур полностью в РФ. Мировые модели — по желанию, через шлюз.
🔐
Шифрование данных
TLS 1.3 в транзите, шифрование на дисках. Изоляция данных между арендаторами.
📋
Публичные документы
Политика ПДн, согласие, оферта, DPA и меры защиты доступны в правовом центре.
Хранение данных — только в РоссииБез хранения переписки в LLM
DPA + политика ПДн →

Часто спрашивают 🙌

Не нашли ответа? Напишите нам на hi@chatix.ai — отвечает живой человек. Или, по иронии, наш AI-агент 🤖

Кнопочный бот ведёт клиента по заранее заданным веткам. Chatix принимает вопрос свободным текстом, использует вашу базу знаний и задаёт уточняющие вопросы. Через подключённые действия он может оформить запись, создать заявку или отправить защищённую платёжную ссылку.

Ваши клиенты уже пишут. Пусть получают ответ 🚀

Вставьте адрес сайта — и через 10 минут посмотрите, как агент отвечает на реальные вопросы ваших клиентов. Без карты. Без созвона. Без интегратора.

Создать агента →Поговорить с нами
Free навсегда · 7 дней Pro в подарок · карта не нужна